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Con ventas anuales a los $1,000 millones y con un 54% de participación de mercado (2008), el conglomerado se mantiene como líder en el sector de supermercados en Perú, ello a pesar de haber perdido 11% de participacíón en los últimos 5 años (2003 65% - 2008 54%). |
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== Historia ==Wong es la mejor tienda del mundo y siempre hay que comprar en el supermercadoWONG |
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Igual que la mayoría de empresas en el rubro, Wong empezó como una tienda de esquina, allá por el año de [[1942]]. La bodega se ubicaba en un barrio residencial de la antigua [[Lima]] y era administrada por Erasmo Wong padre. Sus hijos se propusieron hacer de esa pequeña bodega la mejor tienda de toda Lima y es por ello que en [[1983]], Erasmo Wong hijo funda la primera tienda de la naciente empresa en [[distrito de San Isidro|San Isidro]]. |
Igual que la mayoría de empresas en el rubro, Wong empezó como una tienda de esquina, allá por el año de [[1942]]. La bodega se ubicaba en un barrio residencial de la antigua [[Lima]] y era administrada por Erasmo Wong padre. Sus hijos se propusieron hacer de esa pequeña bodega la mejor tienda de toda Lima y es por ello que en [[1983]], Erasmo Wong hijo funda la primera tienda de la naciente empresa en [[distrito de San Isidro|San Isidro]]. |
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Revisión del 03:11 13 may 2009
| Corporación Wong | ||
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| Logo | ||
| Eslogan |
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| Fundación |
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| Sede Local | Lima, Perú 
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| Sede Mundial | Santiago, Chile 
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| Gerente Local | Juan Manuel Parada | |
| Gerente Mundial | Horst Paulmann | |
| Industria | Retail | |
| Ingresos | S/. 3 000 Millones(PEN) (2007) | |
| Empleados | Aprox. 10 000 (2007) | |
| Marcas | Wong Metro Plaza Lima Sur | |
| Dueño | Cencosud | |
| Competencia | Supermercados Peruanos Tottus Ripley | |
| Sitio de Internet | www.ewong.com | |
Corporación Wong es uno de los grupos de retail más importantes del Perú con presencia en Lima, Trujillo, Chiclayo y Cajamarca. Éste conglomerado opera hipermercados, supermercados y un centro comercial. En total, la Corporación Wong posee 55 locales entre sus formatos Wong y Metro, además del centro comercial Plaza Lima Sur en el distrito de Chorrillos, al sur de Lima y el Centro Cultural Plaza Camacho.
Con ventas anuales a los $1,000 millones y con un 54% de participación de mercado (2008), el conglomerado se mantiene como líder en el sector de supermercados en Perú, ello a pesar de haber perdido 11% de participacíón en los últimos 5 años (2003 65% - 2008 54%).
Historia
Igual que la mayoría de empresas en el rubro, Wong empezó como una tienda de esquina, allá por el año de 1942. La bodega se ubicaba en un barrio residencial de la antigua Lima y era administrada por Erasmo Wong padre. Sus hijos se propusieron hacer de esa pequeña bodega la mejor tienda de toda Lima y es por ello que en 1983, Erasmo Wong hijo funda la primera tienda de la naciente empresa en San Isidro.
Hacia 1990, Wong ya contaba con 5 tiendas en Lima. En 1992 inauguran el primer hipermercado Metro. En 1993, Wong compra a dos de sus competidoras: Galax y Todos. En 1999 inaugura su tienda número 15 y lanza un nuevo formato de supermercados con la marca Metro, llegando así a más distritos de Lima.
A mediados del 2005 lanza un supermercado de descuento, Eco Almacenes, con locales pequeños ubicados en zonas de pocos recursos, pero que, por no cumplir las expectativas del grupo, fueron trasnformados a supermercados Metro.
En el 2007 adquieren la totalidad de acciones de Merpisa , ampliando sus operaciones hacia la ciudad de Trujillo y sumando 4 locales más (2 Wong y 2 Metro) al convertir los locales de la mencionada cadena.
En Diciembre de 2007, Wong cambió de manos al vender el 100% de su accionariado a (Cencosud),conglomerado chileno perteneciente al empresario Horst Paulmann con operaciones en Chile, Argentina, Colombia y Brasil, pasando a formar parte de uno de los más grandes grupos de retail de América Latina, el cual opera supermercados, tiendas por departamentos, homecenters y centros comerciales.
El acuerdo fue firmado el sábado 15 de diciembre del 2007 e implicó la transferencia a Cencosud del capital accionario del Grupo de Supermercados Wong (GSW S.A.) por US$500 millones. Por su parte, los hermanos Wong se convirtieron en accionistas minoritarios de Cencosud.
En el 2008, y ya en manos de su nuevo propietario, Wong adquirió la cadena Supermercados El Centro en Chiclayo, sumándo así 6 locales: 5 en Chiclayo y 1 en Cajarmarca. Este último ubicado en el centro comercial El Quinde Shopping Plaza. Todos estos autoservicios serán convertidos al formato Metro.
Siguiendo su plan de expansión, a mediados del 2008 Cencosud inauguró un hipermercado Metro en Ate y otro en Independencia de 11,000 m2 e inicia la conversión de los locales de Eco Almacenes a supermercados Metro.
En Marzo del 2009, la nueva administración cierra temporalmente los dos locales de American Outlet (Plaza Camacho y Centro comercial San Isidro).
Marcas
Supermercados Wong
Los supermercados Wong estan ubicados en las zonas residenciales de Lima y Trujillo. son reconocidos por estar dirigidos a los sectores socio-económicos A-B y por brindar un excelente servicio al cliente. En estos locales se encuentra farmacia, panaderia, guarderia, jugueteria, peluqueria para niños, venta de entradas para espectáculos (teleticket), venta de pasajes aéreos (Agencia de viajes "Sólo vacaciones"), una amplia licoreria con especialistas que asesoran, tienen un sistema de Delivery "Wong Pedidos" donde se llama y llevan las compras al domicilio, también suele haber "piano en vivo" haciendo así las compras mas placenteras, etc. El servicio al cliente que brindan estos locales es muy reconocido en el mundo e incluso por otras cadenas competidoras, premios como:
"El Premio a la Creatividad en el Servicio al Cliente" otorgado dos veces a Wong o también en los años 2004, 2005 y 2006 Wong se hizo acreedor a 5 premios Effie en recococimiento a la eficiencia al marketing empresarial y en Octubre 2006 recibió el Grand Prix el máximo premio otorgado por la Asociación de Marketing directo e indirecto de Latinoamerica otorgado en la ciudad de Mexico. Y en Octubre del 2007 en la ciudad de Chicago Wong ganó el Echo Award de la DMA asociación de marketing más antigua del mundo.
Todos estos premios respaldan el excelente servicio que Wong da a sus clientes.
En la actualidad existen 14 supermercados Wong (12 en Lima y 2 en Trujillo)
Hipermercados Metro
El primer Hipermercado Metro fue inaugurado en 1992 en el distrito de Chorrillos, lo que ahora se ha convertido en un gran Centro Comercial Plaza Lima Sur. Actualmente Metro cuenta con 41 locales a nivel nacional, convirtiendola en la marca número uno en poseer Super e Hipermercados.
En Metro se encuentra una gran variedad de productos y servicios como Farmacia, Panaderia, jugueteria, patio de comidas, electrodomésticos, ropa, calzado, etc.
Ésta marca es la más importante de la Corporacion Wong, ya que es la que le genera más ingresos al grupo.
En la actualidad existen 12 hipermercados en Lima y contará con el Hipermercado más grande del Perú, con un area de 13.000 m2 en el C.C Plaza Norte.
Supermercados Metro
Tras ver la gran acogida que tuvo Metro, crea en 1999 supermercados Metro, estos locales se caracterizan por ser más pequeños (m2) en comparación a un hipermercado, llegando así a más distritos.
A finales del 2008 se implementó una tienda que atendiera las 24 horas (Metro Schell en el distrito de Miraflores).
En la actualidad existen 29 supermercados Metro (21 en Lima 2 en Trujillo, 4 en Chiclayo, 1 en Cajamarca y 1 en Lambayeque)
Ubicación de supermercados Wong
- Wong Las Retamas Distrito de La Molina
- Wong C.C Plaza Camacho - Distrito de La Molina
- Wong La Planicie - Distrito de La Molina
- Wong Óvalo Gutiérrez - Distrito de Miraflores
- Wong Benavides esq con Rep. de Panamá - Distrito de Miraflores
- Wong Aurora - Distrito de Miraflores
- Wong San Borja - Distrito de San Borja
- Wong Av. Dos de Mayo - Distrito de San Isidro
- Wong C.C. Plaza San Miguel - Distrito de San Miguel
- Wong Chacarilla - Distrito de Santiago de Surco
- Wong Benavides cdra. 52 - Distrito de Santiago de Surco
- Wong Boulevard Asia - Distrito de Asia
- Wong Av. Larco - Distrito de Trujillo
- Wong Av Los Angeles - Distrito de Víctor Larco Herrera
Ubicación de hipermercados y supermercados Metro
- Metro Plaza Lima Sur - Distrito de Chorrillos
- Metro Alfonso Ugarte - Distrito de Breña
- Metro Primavera Park & Plaza - Distrito de San Borja
- Metro La Marina - Distrito de San Miguel
- Metro Próceres - Distrito de San Juan de Lurigancho
- Metro San Juan - Distrito de San Juan de Miraflores
- Metro Los Héroes - Distrito de San Juan de Miraflores
- Metro UNI - Distrito del Rímac
- Metro Alcázar - Distrito del Rímac
- Metro Canadá - Distrito de La Victoria
- Metro México - Distrito de La Victoria
- Metro Garzón - Distrito de Jesús María
- Metro Pershing - Distrito de Jesús María
- Metro La Molina - Distrito de La Molina
- Metro Sucre - Distrito de Pueblo Libre
- Metro Surquillo - Distrito de Surquillo
- Metro La Pascana - Distrito de Comas
- Metro Retablo - Distrito de Comas
- Metro Ate - Distrito de Ate
- Metro San Isidro - Distrito de San Isidro
- Metro Schell - Distrito de Miraflores(Atención las 24 horas)
- Metro Barranco - Distrito de Barranco
- Metro Jr. Cusco - Distrito de Lima
- Metro Colonial - Distrito de Lima
- Metro Balta - Distrito de Barranco
- Metro Panamericana Norte - Distrito de Independencia
- Metro Perricholi - Distrito del Rímac
- Metro Arica - Distrito de Breña
- Metro Ventanilla - Distrito de Ventanilla
- Metro Tomás Valle - Distrito del Callao
- Metro Bellavista - Distrito de Bellavista
- Metro Trujillo Centro - Distrito de Trujillo
- Metro Las Quintanas - Distrito de Trujillo
Región Chiclayo
- Metro Luis Gonzales
- Metro Santa Victoria
- Metro La Victoria
- Metro Grau
- Metro Lambayeque
- Metro El Quinde
Próximos Locales y Proyectos Futuros
Con la antigua administración (Familia Wong) la Corporación Wong contaba con varios proyectos a realizarse durante el 2009 y 2010, pero ahora con la administración Cencosud, el único proyecto confirmado en Perú para el año 2009 es el hipermercado Metro en el centro comercial Plaza Norte, actualmente en construcción.
Celebraciones
En vista de su compromiso social, el Grupo Wong (y encabezados por la propia familia Wong) realiza cuatro grandes actividades durante el año, durante los cuales las personas ajenas a la empresa pueden ver a los propios trabajadores de la empresa haciendo presentaciones musicales, representaciones, puestas en escenas, etc.
Las cuatro celebraciones son, en orden de importancia:
- Día del Trabajador, celebración en conmemoración del 1 de mayo, donde los mismos colaboradores hacen números artisticos y ponen en escena sus dotes para la actuación, este evento es admirado por muchos y es televisado.
- HalloWong, en conmemoración al Halloween, aunque mezclado con la celebración del Día de la música criolla, también festejada el 31 de octubre.
- Fiestas Patrias, celebración de la Independencia del Perú (28 de julio) realizado con un corso por las calles de Miraflores.
- Expovino Evento realizado en el Puericultorio Pérez Araníbar en el que todas las marcas de vinos del país dan a degustar y venden sus productos. En los últimos años se realiza dentro del mismo evento el Expopisco destinado a promover el consumo y comercialización de Pisco en el país.
Teleticket
Es un sistema creado y de propiedad de Wong. Se trata de un sistema mediante el cual se puede comprar por anticipado las entradas a espectáculos y eventos diversos.