Fiverr

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Fiverr
Información general
Dominio http://fiverr.com/
Tipo Mercado en línea
Mercado freelance
Empresa de capital abierto
En español
Gestión
Propietario Micha Kaufman y Shai Wininger
Lanzamiento 2010
Estadísticas
Ranking Alexa 412 (2017)
Ingresos 20 millones de dólares

Fiverr es un mercado en línea israelí para servicios independientes. La empresa proporciona una plataforma para que los trabajadores autónomos ofrezcan servicios a clientes de todo el mundo.[1]

Los anuncios en Fiverr se describen desde "consigue una tarjeta de visita bien diseñada" hasta "ayuda con HTML, JavaScript, CSS y jQuery".[2]​ Los trabajos mejor pagados en Fiverr incluyen diseño de páginas web, gestor de redes sociales, corrección y redacción de textos, y redacción de currículos.[3][4]​ Los autónomos trabajan en distintos lugares. Hay una amplia gama de expertos entre los que elegir.[5]​ La plataforma es global, con autónomos y empresas de aproximadamente 160 países. Fiverr salió a bolsa en 2019.[6][7]​ Hoy en día, es un mercado mundial de autónomos valorado en varios miles de millones de dólares.

La mayoría de los usuarios de Fiverr son jóvenes y sólo el 2% de los proveedores tienen más de 55 años.[8]​ Fiverr afirma que el grupo de edad de 55 a 64 años creció un 375% en el segundo trimestre de 2015.

Historia[editar]

Fiverr fue fundada por Micha Kaufman y Shai Wininger, y se lanzó en febrero de 2010. A los fundadores se les ocurrió el concepto de un mercado que proporciona una plataforma de dos lados para que las personas compren y vendan una variedad de servicios digitales que suelen ofrecer los contratistas independientes. Los servicios ofrecidos en el sitio incluyen redacción, traducción, diseño gráfico, edición y programación de video.[9][10][11]​ Los servicios de Fiverr comienzan en US $ 5. Cada servicio ofrecido se llama un "gig".[12]​Fiverr cobra 20% por cada transacción del cliente y también del contratista.

El sitio web se lanzó a principios de 2010 y en 2012 albergaba más de 1,3 millones de Gigs. El volumen de transacciones del sitio web ha crecido un 600% desde 2011. Además, Fiverr.com se ha clasificado entre los 100 sitios más populares de los Estados Unidos y los 200 más populares del mundo desde principios de 2013.

El 1 de junio de 2010, Fiverr recibió una inversión inicial de 1 millón de dólares de Guy Gamzu y otros inversores ángeles, y en mayo de 2012, Fiverr obtuvo 15 millones de dólares en financiación de Accel Partners y Bessemer Venture Partners, lo que eleva la financiación total de la empresa a 20 millones de dólares.[1]

En diciembre de 2013, Fiverr lanzó su aplicación para iOS en la Apple App Store, y en marzo de 2014, Fiverr lanzó su aplicación de Android en la tienda Google Play.

En agosto de 2014, Fiverr anunció que había recaudado USD 30 millones en una ronda de financiación de la serie C de Bessemer Venture Partners, Accel (antes conocida como Accel Partners) y otros inversores. La ronda llevó su financiamiento total a la fecha a USD 50 millones.[13]

En junio de 2019, cotizó en la Bolsa de Valores de Nueva York.[14]

El 19 de febrero de 2020, la empresa reportó ingresos por USD 107,1 millones para el año fiscal 2019.[15]

Los ingresos en 2022 fueron de $337.4 millones. El margen bruto GAAP en 2022 fue del 80.5%, una disminución de 210 puntos base desde el 82.6% en 2021. El margen bruto no GAAP en 2022 fue del 83.0%, una disminución de 110 puntos base desde el 84.1% en 2021.[16]

La pérdida neta GAAP en 2022 fue de ($71.5) millones, o una pérdida neta de ($1.94) por acción, en comparación con una pérdida neta de ($65.0) millones, o una pérdida neta de ($1.81) por acción, en 2021. El EBITDA ajustado en 2022 fue de $24.4 millones, en comparación con $22.9 millones en 2021. El margen de EBITDA ajustado fue del 7.2% en 2022, una disminución de 50 puntos base desde el 7.7% en 2021.[16]

Adquisiciones[editar]

En 2017, Fiverr adquirió la plataforma de creación de video VeedMe.[17]

En enero de 2018, Fiverr adquirió AND CO, fabricante de softwares para freelancers. El CEO Micha Kaufman dijo en su momento que muchas de las capacidades de AND CO, tales como la facturación, están incorporadas en la plataforma de Fiverr, pero "la gran mayoría de la actividad freelance ocurre fuera de línea", y Fiverr quiere facilitar esas relaciones fuera de línea.[18]

En febrero de 2019, Fiverr adquirió una plataforma premium de marketing de contenidos basada en suscripciones, ClearVoice.[19]​ Fundada en 2014 por Jay Swansson y Joe Griffin, ClearVoice es una empresa respaldada por capital de riesgo con sede en Phoenix, Arizona. La adición de ClearVoice a la cartera de la empresa permite a Fiverr prestar servicios de manera conveniente y consistente a los profesionales independientes, así como a empresas más grandes.

Lanzamiento en España e Hispanoamérica[editar]

En mayo de 2020, Fiverr lanzó la versión del sitio en español para dirigirse tanto al mercado español como al hispanoamericano.[20]

Crítica[editar]

En 2017, Fiverr fue criticada por anuncios que presentaban una vida poco saludable y excesos en los comportamientos laborales como ideales a los que atenerse.[21][22]​ La empresa también ha sido criticada por infravalorar el trabajo freelance y presionar los precios a la baja.

Críticas a Fiverr por promocionar servicios gráficos baratos.[23]​ A finales de 2014, la compañía anunció sus ofertas de Facebook con la frase "Estás pagando demasiado por el diseño", lo que desató una protesta pública. En 2013, Fiverr permitió a sus proveedores fijar sus propios precios.

En mayo de 2016, Fiverr respondió a una solicitud de la empresa de software Incapsula que señalaba a usuarios que ofrecían ataques de denegación de servicio por 5 dólares. Las frases afectadas fueron suprimidas posteriormente, pero reaparecieron más tarde con un nombre oculto. Fiverr respondió a las críticas subsiguientes reforzando las medidas de seguridad y eliminando las ofertas ilegales.[24]

Referencias[editar]

  1. a b Leena Rao (3 de mayo de 2012). «Mercado basado en tareas Fiverr recauda $ 15 millones de Accel y Bessemer». TechCrunch. Consultado el 4 de mayo de 2012. 
  2. «Become a Freelance Web Developer on Fiverr: Ultimate Guide». www.sitepoint.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  3. «7 Digital Marketing Jobs That Make the Most Money on Fiverr». michaeljungwriter.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  4. «Fiverr Affiliate Program Worldwide – Fiverr Affiliate Marketing». indoleads.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  5. «7 Best Websites to Buy Business Leads». www.skylinesocial.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  6. «Fiverr files to go public, reports revenue of $75.5M and a net loss of $36.1M for 2018». techcrunch.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  7. «Here’s Who Has Gone Public In 2019». news.crunchbase.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  8. «Fiverr Statistics (2024): Users, Demographics, and Top Services». www.skillademia.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  9. CrunchBase Profile - Fiverr
  10. Kaufman, Micha (17 de septiembre de 2013). the-gig-economy-the-force-that-could-save-the-american-worker / «The Gig Economy: ¿La fuerza que podría salvar al trabajador estadounidense?». Wired. Consultado el 17 de septiembre de 2013. 
  11. Eric Pfeiffer (3 de abril de 2012). «Cómo Fiverr.com está cambiando la economía creativa $ 5 a la vez». Yahoo News Blog. Consultado el 4 de marzo de 2012. 
  12. Hoover, Lisa. outsources-your-small-jobs-for-5 «Fiverr subcontrata sus pequeños trabajos por $ 5». Lifehacker. Consultado el 8 de marzo de 2010. 
  13. Martínez, Laura. «Fiverr, mercado de 'freelancers', recaba US$30 millones». CNET en Español. Consultado el 1 de marzo de 2021. 
  14. «Israel’s Fiverr lists on NYSE». The Jerusalem Post | JPost.com (en inglés estadounidense). Consultado el 1 de marzo de 2021. 
  15. «Fiverr Announces Fourth Quarter and Full Year 2019 Results». 
  16. a b «Fiverr Announces Fourth Quarter and Full Year 2022 Results». www.businesswire.com (en inglés). 22 de febrero de 2023. Consultado el 23 de agosto de 2023. 
  17. Tiffany, Kaitlyn (27 de junio de 2017). «Fiverr launches ‘Pro’ tier for handpicked freelancers». The Verge (en inglés). Consultado el 1 de marzo de 2021. 
  18. «Fiverr acquires And Co, maker of software for freelancers». TechCrunch (en inglés estadounidense). Consultado el 1 de marzo de 2021. 
  19. «Fiverr acquires content marketing platform ClearVoice». VentureBeat (en inglés estadounidense). 13 de febrero de 2019. Consultado el 1 de marzo de 2021. 
  20. Sanz, José Luis (5 de mayo de 2020). «Fiverr, la plataforma que conecta a empresas con 'freelances', llega a España». Cinco Días. Consultado el 1 de marzo de 2021. 
  21. «Tragic Ads Attempt To Glorify Desperate Hell Of Gig Economy: SFist». web.archive.org. 25 de marzo de 2017. Consultado el 14 de enero de 2024. 
  22. «The Gig Economy Celebrates Working Yourself to Death - The New Yorker». web.archive.org. 25 de marzo de 2017. Consultado el 14 de enero de 2024. 
  23. «Fiverr Has Negative Impact On Design Graduates, Businesses». www.statepress.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 
  24. «Fiverr Removes DDoS-for-Hire Services from Its Marketplace». news.softpedia.com. Consultado el 3 de mayo de 2024. 

Enlaces externos[editar]